Wie bestelle ich?
Bei uns haben Sie die Wahl...
- direkt online aus vielen schönen und nützlichen Produkten von bester Qualität namhaften Herstellern zu günstigen Preisen zu bestellen.
Alle unsere Produkte sind NEU!
Auf Kundenwunsch packen wir die Test und Probierpackungen für Sie ab.
Alle angebotenen Produkte werden von uns über den jeweiligen Hersteller oder über authorisierte Vertriebspartner der jeweiligen Hersteller in Deutschland bezogen.
Futterfreund.de steht Ihnen im Internet rund um die Uhr offen.
Und wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das:
- direkt hier in unseren Online-Shop (so gehts am schnellsten)
- per Fax unter +49 (0)9274 947240
- per Telefon unter +49 (0)9274 80251
- per E-Mail shop@futterfreund.de.
Bitte geben Sie stets Ihre Kundennummer an.
Gerne legen wir Ihnen Ihre persönliche Kundenkarte bei.
Telefonisch sind wir für Sie erreichbar: Montag - Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr.
Service-Telefon: 09274-80251
Wir verlangen keinen Aufpreis bei Bestellungen die nicht online getätigt werden.
Alle unsere Produkte können Sie auch direkt in unseren Ladengeschäft selbst abholen. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich vorab telefonisch, damit wir Ihr Wunschprodukt unverbindlich für Sie reservieren können.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zu unserem Sortiment passen könnte, ihn aber nicht bei uns finden können, lassen Sie es uns wissen. Wir halten in unseren Ladengeschäft viele Artikel für Sie bereit. shop@futterfreund.de.
Und so können Sie Online... bestellen:
- Um in unser aktuelles Warenangebot zu gelangen, wählen Sie bitte aus der linken Spalte die Produktgruppe (Trockenfutter, Nassfutter, Kausnack, usw...)
- Aus den verschiedenen Kategorien können Sie nun auswählen...
- Wählen Sie den gewünschten Artikel aus, den Sie bestellen möchten und klicken Sie auf "kaufen" oder "in den Korb"
- Ihr Warenkorb enthält alle vorgemerkten Produkte und kann jederzeit zur Kontrolle aufgerufen werden.
- Um Ihre Bestellung abzuschliessen klicken Sie bitte auf "Kasse" oder "bestellen"
- Sie haben nun die Wahl, mit oder ohne Kundenkonto zu bestellen. Unseren vollen Service können Sie nur mit Kundenkonto geniesen.
- Danach führt Sie unser Bestellformular weiter durch Ihre Bestellung. Sie können Ihre Lieferadresse anlegen und Ihren Zahlungswunsch auswählen. Auf der letzten Seite sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Nun müssen Sie nur noch Ihre Bestellung mit "Hier Bestellung abschicken" abschicken.
- Ihre Bestellung wird uns nun übermittelt. Sie erhalten dann automatisch eine Bestellübermittlungsmail, an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Diese zeigt Ihnen, dass Ihre Bestellung bei uns angekommen ist. Bei AOL und anderen Anbietern, kann es sein, dass Ihre Email nicht ankommt. Bitte informieren Sie hier Ihren Anbieter, oder kontrollieren Sie Ihren Spamfilter.
- Aus dieser Bestellübermittlungsmail, können Sie bei Bestellung gegen Vorkasse-Zahlung (Banküberweisung) auch unsere Bankverbindung finden. Bitte geben Sie bei Ihrer Zahlung die Bestell-Nr. mit an. Danke...
- Für Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Futterfreund
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